Termos e Condições
Isenção de responsabilidade
- Conteúdo
A PETI ELEMENT d.o.o. não se responsabiliza pela actualidade, exactidão, integridade ou qualidade da informação e material fornecido, a menos que o erro tenha ocorrido intencionalmente ou por negligência grave. Isto refere-se a qualquer perda, custos adicionais ou danos de qualquer tipo sofridos como resultado de qualquer uso de qualquer informação e material que a PETI ELEMENT d.o.o. forneça nos seus websites. Todas as ofertas não são vinculativas e sem compromisso.
- Referências e links
A PETI ELEMENT d.o.o. não tem influência sobre o design e conteúdos de materiais de terceiros ligados ou referidos a partir das suas páginas web, pelo que a PETI ELEMENT d.o.o. distancia-se expressamente desse tipo de material e rejeita a responsabilidade por qualquer conteúdo fornecido por terceiros - a menos que tenha pleno conhecimento de conteúdos ilegais e seja capaz de impedir os visitantes das suas páginas web de verem essas páginas.
- Direitos Autorais
O layout dos sites, diagramas, imagens e logotipos utilizados e a coleção de contribuições individuais são protegidos por direitos autorais. Qualquer duplicação ou uso de objetos como diagramas, imagens ou textos em outras publicações eletrônicas ou impressas não é permitida sem o acordo da SLKI d.o.o.
- Validade legal desta isenção de responsabilidade
Esta isenção de responsabilidade deve ser considerada como parte da publicação na Internet da qual você foi indicado. Se qualquer um dos termos e condições deve ser determinado inválido em razão das leis relevantes, então os restantes termos e condições permanecem inalterados por este fato.
Termos e Condições Gerais
Moeda
Todas as taxas e preços indicados neste website são em EUR (Euro) e incluem o IVA, salvo indicação explícita em contrário.
Política de Garantia:
Todas as reservas devem ser garantidas por um cartão de crédito que será válido para toda a estadia. Por favor, apresente o mesmo cartão de crédito utilizado para fazer esta reserva no check-in no hotel.
Podem ser aplicadas condições especiais para determinadas tarifas ou pacotes.
Política de cancelamento:
Para ver ou cancelar/modificar a reserva, visite www.rogaskaspaclinic.com ou contacte-nos em [email protected] Um cliente pode cancelar a sua reserva sem qualquer taxa até à data acordada na confirmação da reserva. Uma taxa de cancelamento igual a 100% do montante total será cobrada se a reserva não for cancelada pelo menos 72 horas antes da chegada, a menos que especificado em contrário na política de cancelamento. No caso de não comparência, o montante total será cobrado no cartão de crédito fornecido no momento da reserva.
Por favor, note que as reservas electrónicas não podem ser canceladas por e-mail.
Reservas não reembolsáveis (Tarifas de Compra Avançadas)
O valor total da estadia será debitado no seu cartão de crédito imediatamente no dia da reserva. Esta reserva não pode ser cancelada ou modificada. Estas condições serão especificadas na confirmação sob os termos de Cancelamento e Depósito.
Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartões de crédito: MasterCard/Visa; cartões de débito - Visa/Delta e Visa/Electron.
No momento do check-in, autorizaremos as despesas de alojamento (taxa de quarto, IVA e qualquer taxa de serviço) e incidentes previstos para a duração da sua estadia contra o seu cartão de crédito/débito. Também podemos optar por aceitar um depósito no lugar da autorização do cartão de pagamento através de outra forma de pagamento válida, incluindo dinheiro ou cheque.
Durante a sua estadia, o sistema do Hotel calculará os incidentes cobrados diariamente no seu quarto. Se o custo desses incidentes exceder a autorização de check-in, será automaticamente solicitada uma nova autorização e se essa autorização não estiver disponível, poderemos solicitar outro método de liquidação ou um depósito a ser providenciado, caso contrário reservamo-nos o direito de restringir o acesso ao seu quarto.
Todos os encargos pendentes devem ser pagos na totalidade no check-out do Hotel. Se os encargos pendentes não excederem a autorização de check-in, a autorização para o montante não utilizado será libertada, no entanto, não podemos controlar quanto tempo demora o seu banco a efectuar essa libertação. Se ficar várias noites no Hotel, podemos exigir-lhe que efectue o pagamento de quaisquer encargos pendentes com maior frequência durante a sua estadia.
Cama Extra
Uma cama extra pode ser fornecida com um suplemento de EUR 45 em Quartos Duplos Standard e EUR 55 em Quartos Duplos Superiores e Suites por noite para adultos.
Política infantil:
Crianças com menos de 7 anos de idade ficam gratuitamente no quarto com os pais. Crianças com 7 anos de idade ou mais recebem um suplemento de EUR 25 por noite nos Quartos Duplos Standard e EUR 35 por noite nos Quartos Duplos Superiores e Suites quando ficam numa cama extra com os pais. Crianças com 12 anos de idade ou mais recebem um suplemento de EUR 25 por noite nos Quartos Duplos Standard e EUR 35 por noite nos Quartos Duplos Superiores e Suites quando ficam numa cama extra com os pais.
Pode pedir uma cama de bebé sem custos adicionais.
Estacionamento:
Nós fornecemos um número limitado de vagas de estacionamento para os hóspedes do hotel em frente ao hotel, que é gratuito durante a sua estadia. Os carros e seu conteúdo são deixados por conta e risco do proprietário/cliente. Nós não aceitamos responsabilidade por perdas ou danos.
Check-in/Out para convidados
Os quartos dos hóspedes estarão disponíveis a partir das 14h00 do primeiro dia da estadia até às 12h00 do último dia da estadia. O hóspede poderá fazer o "check-in" mais cedo ou o "check-out" mais tarde, mediante acordo prévio com e a critério da Empresa.
A sua privacidade
Por favor, note que, para fins de segurança, será solicitado que você forneça uma identificação válida e aceita no check-in.
Fumando
Só é permitido fumar no hotel em áreas designadas e os hóspedes não poderão fumar nos quartos dos hóspedes ou de outra forma, o hotel terá direito a cobrar a soma de 150,00 euros (cento e cinquenta euros) para cobrir os custos adicionais de limpeza, refrescamento e arejamento do quarto. Qualquer dano causado será cobrado em adição a esta taxa.
Política de Animais de Estimação
Animais de estimação guiados são bem-vindos, o custo adicional é de 12 EUR por dia, sujeito a confirmação prévia pelo hotel, que deve ser informado no momento da reserva.
Danos
Reservamo-nos o direito e autoriza-nos a cobrar o seu cartão de crédito ou débito por quaisquer danos ocorridos no seu quarto ou no Hotel durante a sua estadia (incluindo, sem limitação, limpeza especializada) ou por quaisquer itens que faltem quando sair.
Eventos Hoteleiros
Por favor, esteja ciente de que em certos períodos do ano alguns dos nossos hotéis podem receber casamentos, eventos e festas, o que você pode achar que seria uma intrusão na sua pausa. Por favor, entre em contato diretamente com o hotel antes da sua estadia para mais informações.
Validade dos vales-presente
Se a data de validade não estiver escrita, o vale de oferta é válido um ano a partir da data de emissão.
Limitação de Responsabilidade Civil
A Companhia não será responsável perante o Convidado por qualquer perda ou dano, directo ou indirecto, à sua propriedade, ou pessoa, seja qual for a causa decorrente da Estadia (com excepção de qualquer dano pessoal causado ao Convidado decorrente directamente da negligência grosseira da Companhia). A responsabilidade total da Companhia não deve exceder o valor do contrato.
Nada contido no contrato ou em qualquer outro documento referido ou incorporado no mesmo deve ser lido ou interpretado como excluindo qualquer responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência da Empresa ou responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta.
Lei Aplicável
Estes Termos e Condições serão regidos pela lei eslovena e as partes concordam com a jurisdição exclusiva do Tribunal da Eslovénia.
Se não estiverem especificados nos Termos e Condições acima, os Termos e Condições gerais do "uzance v gostinstvu em turizmu"Aplicar.
Resolução extrajudicial de litígios de consumo
A empresa PETI ELEMENT d.o.o., de acordo com as normas legais, não reconhece qualquer executor da resolução extrajudicial de litígios de consumo como responsável pela resolução de litígios de consumo que o consumidor possa iniciar de acordo com a Lei sobre a Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo. A empresa PETI ELEMENT d.o.o., enquanto fornecedor de bens e serviços, publica no seu website um link electrónico para a plataforma de resolução de litígios on-line para consumidores (ODRP). A plataforma está disponível para os consumidores através do link electrónico http://ec.europa.eu/odr. O regulamento acima referido baseia-se na Lei sobre a Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo, Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à resolução on-line de litígios de consumo e que altera o Regulamento (CE) n.º 2016/2004 e a Directiva
2009/22/CE.
