Nota de Privacidade

1. O que precisamos

A nossa Política de Privacidade regula a utilização e armazenamento de dados. Pode ver a política de protecção de dados pessoais nas páginas de Documentos e Formulários - https://rogaskaspaclinic.com/privacy-notice/

Kurort Rogaška resp. PETI ELEMENT, PODJETJE ZA TURIZEM IN POSREDOVANJE, D.O.O., SPODNJE SEČOVO 46 B, 3250 ROGAŠKA SLATINA é o Controlador dos dados pessoais que nos fornece (sujeito dos dados: você, o comprador, visitante, etc.). Recolhemos os seguintes tipos de informações pessoais:

• Endereço de correio electrónico;
• Nome e Apelido, Morada, E-mail e Número de telefone;
• Dados sobre métodos de pagamento, tais como informações sobre cartões de crédito ou débito, Paypal e outros métodos de pagamento;
• Cópias de documentos pessoais confirmando a exactidão dos dados pessoais;
• Biscoitos;
• Google Analytics, Yandex e Clouflare visitam tracking;
• Ligações a perfis pessoais sobre grupos sociais.

Obtemos cada informação pessoal de acordo com o tipo de informação devido à necessidade e com consentimento separado para cada um.

2. Porque precisamos dele

Precisamos dos seus dados pessoais a fim de lhe fornecer os seguintes serviços:

• Endereço de e-mail para responder às suas mensagens de e-mail ou mensagens enviadas através de formulários de contacto;
• Endereço electrónico para envio de ofertas e e-news;
• Nome e Apelido, endereço, e-mail e número de telefone para aceitação de reservas, consultas e envio de ofertas, ou relativamente ao cumprimento de outros requisitos;
• Nome e Apelido, endereço, e-mail e número de telefone para a compra de certificados de oferta, vouchers ou serviços e artigos relacionados com a nossa oferta;
• Informações sobre meios de pagamento e cópias de documentos pessoais para a prestação de serviços;
• Endereço electrónico para marketing automatizado (validação das reservas, agradecimento por reservas e afins);
• Cookies para o funcionamento do website;
• Comunicação através de grupos sociais com perfis pessoais que confirmam a ligação connosco;
• Nome e apelido, endereço, e-mail e número de telefone para jogos ocasionais premiados ou outras campanhas promocionais com a sua autorização prévia;
• Dados agregados do Google Analyitcs ou Yandex Direct ou Clouflare para rastrear visitas e análises internas para melhorar o conteúdo.

3. O que fazemos com os dados pessoais

Os seus dados pessoais são processados por PETI ELEMENTO D.O.O., localizado na Eslovénia. O alojamento e armazenamento dos seus dados tem lugar em http://rogaskaspaclinic.com, que está localizado na União Europeia (Alemanha).

Nenhum terceiro fornecedor tem acesso aos seus dados, a não ser que tal seja especificamente exigido por lei.

4. Quanto tempo o mantemos

De acordo com a lei ou a política de retenção de dados, somos obrigados a manter as suas informações de acordo com o calendário de retenção de dados pessoais (o período máximo é de 20 anos ou menos). Após este período, os seus dados pessoais serão arquivados. Manteremos todas as informações pessoais que armazenamos para informação, marketing e apoio até que nos informe que já não deseja receber estas informações, clicando no botão Sair ou utilizando o formulário de retirada (https://rogaskaspaclinic.com/privacy-notice/Para mais informações sobre o Plano de Retenção de Dados Pessoais, ver Política de Segurança (https://rogaskaspaclinic.com/privacy-notice/).

5. Quais são os seus direitos?

Se considerar que quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si estão incorrectos ou incompletos, tem a possibilidade de pedir para ver esses dados, alterá-los ou pedir a sua eliminação. Por favor contacte-nos através de (Formulário de pedido de acesso a dados - https://rogaskaspaclinic.com/privacy-notice/). No caso de desejar apresentar uma queixa sobre a forma como tratámos os seus dados pessoais, queira contactar o responsável pela protecção de dados ou o RPD no endereço de correio electrónico [email protected] ou por escrito para PETI ELEMENT, PODJETJE ZA TURIZEM IN POSREDOVANJE, D.O.O., SPODNJE SEČOVO 46 B, 3250 ROGAŠKA SLATINA.

O nosso RPD examinará então a sua queixa e contactá-lo-á para resolver o assunto. Se ainda considerar que os seus dados pessoais não foram devidamente processados de acordo com a lei, pode contactar o Comissário da Informação e apresentar uma queixa com ele. Usando um formulário especial que pode ser encontrado na página Documentos e Formulários (https://rogaskaspaclinic.com/privacy-notice/) pode solicitar o acesso a políticas e documentos de privacidade.

Documentos relacionados:

• Política de privacidade
• Política de retenção de dados pessoais
• Horário de retenção de dados pessoais
• Nota de Privacidade
• Termos e condições

Rogaška Slatina, 25.5.2018, Versão do Documento: 1.0

Política de privacidade da aplicação móvel (Rogaska Spa Clinic Mobile App)

A fim de receber informações sobre os seus Dados Pessoais, as finalidades e as partes com quem os Dados são partilhados, contacte o Proprietário.

Proprietário de dados

Contas de transacção activas:

Contacte-nos

Por favor contacte-nos através do formulário abaixo, ou via e-mail ou telefone para uma resposta rápida.

Pode também fazer uma reserva através de qualquer um dos métodos de contacto abaixo indicados.

Peti element d.o.o.
Kurort Rogaška, Medical & Sanatorium Rogaška Slatina

Escritórios: Kidričeva 35, 3250, Rogaška Slatina, Eslovênia
Теlephone +386 31 342 753
Faks +386 31 342 753
Email: [email protected]

Proprietário de dados

MARCELINO d.o.o. Kranjčeva ulica 4; 3000 Celje; EU-Slovenija

WEB: http://marcelino.si e http://passengereye.com

Tel:+386 (0) 59 182 800, +386 (0) 59 251 431

GSM:+386 (0) 31 324 100; +386 (0) 70 602 000

E-mail:[email protected]

N.º IVA: SI76044157

Número de registo: 2276038000

A empresa está inscrita no Registo Comercial do Tribunal Distrital de Celje.

Tipos de dados recolhidos

O proprietário não fornece uma lista dos tipos de Dados Pessoais recolhidos.

Outros Dados Pessoais recolhidos podem ser descritos noutras secções desta política de privacidade ou por texto explicativo dedicado contextualmente com a recolha de Dados.
Os Dados Pessoais podem ser livremente fornecidos pelo Utilizador, ou recolhidos automaticamente aquando da utilização desta Aplicação.
Qualquer utilização de Cookies - ou de outras ferramentas de rastreio - por esta Aplicação ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por esta Aplicação, salvo indicação em contrário, serve para identificar os Utilizadores e recordar as suas preferências, com o único objectivo de prestar o serviço requerido pelo Utilizador.
O não fornecimento de certos Dados Pessoais pode impossibilitar a presente Aplicação de fornecer os seus serviços.

Os Utilizadores são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através desta Aplicação e confirmam que têm o consentimento do terceiro para fornecer os Dados ao Proprietário.

Modo e local de processamento dos dados

Métodos de processamento

O Controlador de Dados processa os Dados dos Utilizadores de forma adequada e toma as medidas de segurança apropriadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, modificação, ou destruição não autorizada dos Dados.
O Processamento de Dados é efectuado utilizando computadores e/ou ferramentas informáticas, seguindo procedimentos e modos organizacionais estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Responsável pelo Tratamento de Dados, em alguns casos, os Dados podem ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis, envolvidas no funcionamento do site (administração, vendas, marketing, jurídico, administração do sistema) ou a entidades externas (tais como fornecedores de serviços técnicos de terceiros, transportadores de correio, fornecedores de alojamento, empresas de TI, agências de comunicações) designadas, se necessário, como Processadores de Dados pelo Proprietário. A lista actualizada destas entidades pode ser solicitada ao Responsável pelo Tratamento de Dados em qualquer altura.

Lugar

Os Dados são processados nos escritórios operacionais do Controlador de Dados e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no processamento. Para mais informações, queira contactar o Controlador de Dados.

Tempo de retenção

Os Dados são mantidos durante o tempo necessário para fornecer o serviço solicitado pelo Utilizador, ou declarado pelos objectivos delineados neste documento, e o Utilizador pode sempre solicitar ao Controlador de Dados que suspenda ou remova os dados.

Informação adicional sobre recolha e processamento de dados

Acção legal

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser utilizados para fins legais pelo Controlador de Dados, em Tribunal ou nas fases conducentes a possíveis acções legais decorrentes da utilização indevida desta Aplicação ou dos serviços relacionados.
O Utilizador declara estar ciente de que o Controlador de Dados poderá ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades públicas.

Informação adicional sobre os Dados Pessoais do Utilizador

Para além das informações contidas nesta política de privacidade, esta Aplicação pode fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais relativas a serviços específicos ou à recolha e processamento de Dados Pessoais, mediante pedido.

Registos e manutenção do sistema

Para fins de operação e manutenção, esta Aplicação e quaisquer serviços de terceiros podem recolher ficheiros que registem a interacção com esta Aplicação (registos do sistema) ou utilizar para este fim outros Dados Pessoais (tais como Endereço IP).

Informação não contida nesta política

Mais detalhes relativos à recolha ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Controlador de Dados em qualquer altura. Por favor, ver as informações de contacto no início deste documento.

Os direitos dos utilizadores

Os utilizadores têm o direito, a qualquer momento, de saber se os seus Dados Pessoais foram armazenados e podem consultar o Responsável pelo Tratamento de Dados para tomar conhecimento do seu conteúdo e origem, verificar a sua exactidão ou pedir que sejam complementados, cancelados, actualizados ou corrigidos, ou para a sua transformação em formato anónimo ou para bloquear quaisquer dados detidos em violação da lei, bem como para se opor ao seu tratamento por qualquer e todas as razões legítimas. Os pedidos devem ser enviados ao Responsável pelo Tratamento de Dados nas informações de contacto acima indicadas.

Esta Aplicação não suporta pedidos de "Não Rastrear".
Para determinar se algum dos serviços de terceiros que utiliza honra os pedidos "Não Rastrear", por favor leia as suas políticas de privacidade.

Alterações a esta política de privacidade

O Controlador de Dados reserva-se o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade em qualquer altura, notificando os seus Utilizadores nesta página. Recomenda-se vivamente que verifique esta página frequentemente, referindo-se à data da última modificação listada na parte inferior. Se um Utilizador se opuser a qualquer uma das alterações à Política, o Utilizador deve deixar de utilizar esta Aplicação e pode solicitar ao Controlador de Dados que remova os Dados Pessoais. Salvo indicação em contrário, a Política de Privacidade então vigente aplica-se a todos os Dados Pessoais que o Controlador de Dados tenha sobre Utilizadores.

Informação sobre esta política de privacidade

O Controlador de Dados é responsável por esta política de privacidade, preparada a partir dos módulos fornecidos por Marcelino d.o.o. e alojada nos servidores de Marcelino d.o.o..

Definições e referências legais

Dados pessoais (ou Dados)

Qualquer informação relativa a uma pessoa singular, uma pessoa colectiva, uma instituição ou uma associação, que seja, ou possa ser identificada, mesmo indirectamente, por referência a qualquer outra informação, incluindo um número de identificação pessoal.

Dados de utilização

Informação recolhida automaticamente desta Aplicação (ou serviços de terceiros empregados nesta Aplicação), que pode incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que utilizam esta Aplicação, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), o tempo do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico indicando o estado da resposta do servidor (resultado bem sucedido, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e o sistema operativo utilizado pelo Utilizador, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro da Aplicação) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da Aplicação com especial referência à sequência de páginas visitadas, e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou o ambiente informático do Utilizador.

Utilizador

O indivíduo que utiliza este Pedido, que deve coincidir ou ser autorizado pelo Titular dos Dados, a quem os Dados Pessoais se referem.

Assunto dos dados

A pessoa colectiva ou singular a quem os Dados Pessoais se referem.

Processador de dados (ou Supervisor de dados)

A pessoa singular, pessoa colectiva, administração pública ou qualquer outro organismo, associação ou organização autorizada pelo Controlador de Dados a processar os Dados Pessoais em conformidade com esta política de privacidade.

Controlador de dados (ou Proprietário)

A pessoa singular, pessoa colectiva, administração pública ou qualquer outro organismo, associação ou organização com o direito, também conjuntamente com outro responsável pelo tratamento de dados, de tomar decisões relativas aos fins e métodos de tratamento de dados pessoais e aos meios utilizados, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e utilização da presente Aplicação. O responsável pelo tratamento de dados, salvo disposição em contrário, é o proprietário da presente Aplicação.

Esta aplicação

A ferramenta de hardware ou software através da qual os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos.

Informação legal

Aviso aos utilizadores europeus: esta declaração de privacidade foi elaborada em cumprimento das obrigações decorrentes do artigo 10º da Directiva CE n. 95/46/CE, e das disposições da Directiva 2002/58/CE, revista pela Directiva 2009/136/CE, sobre o tema dos Cookies.

Esta política de privacidade refere-se exclusivamente a esta Aplicação.

Última actualização: 31 de Julho de 2019